Odpowiada
Godziny, obszar działania, zakres usług, przygotowanie do wizyty i inne zatwierdzone informacje.
Odpowiada na powtarzalne pytania. Trudniejsze przekazuje człowiekowi.
Chatbot działa na zatwierdzonej bazie wiedzy firmy, rozpoznaje potrzebę klienta, zbiera kontakt i przygotowuje podsumowanie rozmowy.
CO ROBI
Pomaga przed pierwszym telefonem.
Kwalifikuje
Pyta o usługę, lokalizację, termin, pojazd lub inne dane potrzebne w danej branży.
Zapisuje kontakt
Po zgodzie klienta przekazuje dane oraz podsumowanie do właściciela lub zespołu.
Oddaje rozmowę
Nie podaje wiążącej ceny i nie udaje człowieka. Zawsze umożliwia bezpośredni kontakt.
BEZPIECZNE ZASADY
AI nie może wymyślać warunków Twojej oferty.
Przed wdrożeniem wspólnie zatwierdzamy pytania, odpowiedzi, ograniczenia oraz sposób przekazania rozmowy człowiekowi. W beauty chatbot pomaga wybrać usługę i kieruje do wybranego przez salon sposobu rezerwacji.
- jasna informacja, że użytkownik rozmawia z chatbotem lub AI
- odpowiedzi oparte na zatwierdzonych materiałach
- brak wiążących wycen i obietnic terminów bez integracji
- opcjonalnie Booksy, inny system albo formularz
- kontakt telefoniczny i e-mail zawsze dostępne
- testy scenariuszy przed uruchomieniem
AI JEST OPCJĄ, NIE OBOWIĄZKIEM
Najpierw ustalamy, czy firma rzeczywiście go potrzebuje.
Chatbot FAQ może działać według zatwierdzonych scenariuszy bez płatnego modelu AI. Wariant AI uruchamiamy dopiero po ustaleniu wiedzy, limitu kosztów oraz osoby odpowiedzialnej za treść.
Własne konto firmy
Firma zakłada konto API dostawcy AI, podłącza rozliczenie i ustala miesięczny limit. Prywatna subskrypcja czatu AI nie jest do tego potrzebna.
Obsługa techniczna
Możemy utrzymywać techniczną stronę rozwiązania od 199 zł miesięcznie. Wykorzystanie AI jest rozliczane zgodnie z faktycznym użyciem.
Kontrola odpowiedzi
Firma zatwierdza bazę wiedzy, ograniczenia i sposób przekazania rozmowy człowiekowi przed uruchomieniem.
PAKIET ZM BOT FAQ
Chatbot jako dodatek do strony
Konfiguracja odpowiedzi, kwalifikacja potrzeby, zapis kontaktu, przekazanie zgłoszenia oraz testy.
od 2 500 zł nettood 199 zł / mies. · zwykle 5 dni roboczychKoszt miesięczny zależy od liczby rozmów i użytych narzędzi.Zapytaj o chatbota ↗